Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật – Gia Dụng Vàng

Cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng lựa chọn Gia Dụng Vàng!
Chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập website giadungvang.vn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Gia Dụng Vàng chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ mục đích mua sắm và hỗ trợ khách hàng:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.

  • Thông tin thanh toán: Số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn (nếu thanh toán qua thẻ). Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.

  • Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập và hành vi trên website.

  • Thông tin khác: Nội dung phản hồi, đánh giá sản phẩm hoặc thông tin từ các kênh hỗ trợ (chat, email, điện thoại).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau mua.

  • Liên hệ để xác nhận đơn hàng, thông báo khuyến mãi hoặc giải đáp thắc mắc.

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm thông qua phân tích dữ liệu truy cập.

  • Bảo vệ tài khoản và ngăn chặn gian lận.

  • Tuân thủ yêu cầu pháp lý (nếu có).

3. Bảo Mật Thông Tin

Gia Dụng Vàng áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ SSL 256-bit để mã hóa thông tin truyền tải.

  • Hệ thống an ninh: Tường lửa, phần mềm chống xâm nhập và kiểm soát truy cập đa tầng.

  • Tuân thủ PCI DSS: Đối với thanh toán thẻ, chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

  • Đào tạo nhân viên: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin khách hàng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Đối tác vận chuyển, dịch vụ thanh toán để hoàn tất đơn hàng.

  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (ví dụ: nền tảng phân tích dữ liệu) với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận email/quảng cáo bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong mỗi tin nhắn.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

6. Cookie Và Công Cụ Theo Dõi

  • Cookie giúp website ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập.

  • Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.

7. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Email: tkt2980@gmail.

  • Hotline:  032.818.7688 (7:00 – 22:00)

  • Địa chỉ: N2C, Hoàng Minh Giám, Trung Hoà Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.

  • 8. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nâng cấp dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc banner trên website.

Gia Dụng Vàng – Luôn Đặt Sự Tin Cậy Của Bạn Lên Hàng Đầu!
Hãy yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ chất lượng từ chúng tôi.

*Cập nhật lần cuối: 01/10/2023*